Plataforma agêntica de análise da qualidade das conduções de venda

A venda é decidida na condução.
A Alva mede cada uma.

A Alva acompanha todo o processo de vendas do seu time e devolve um score multicalibrado, com o motivo exato de cada ponto. Você descobre onde cada venda se perde, corrige no próximo 1:1 e aumenta a conversão sem ouvir uma gravação sequer.

Agendar uma demonstração Ver a plataforma por dentro
Integração nativa em todo o ciclo de vendas

Toda a jornada de vendas, da primeira mensagem ao contrato, sob uma só régua.

A Alva é a plataforma que acompanha o ciclo inteiro, no WhatsApp, no CRM e nas chamadas, e mede cada etapa com 40 anos de método de vendas do seu nicho.

  • 01
    WhatsApp

    O primeiro contato, o tempo de resposta e o tom de cada mensagem.

  • 02
    CRM

    Atividades registradas e as que ficaram de fora, próximas atividades, notas, porte, ICP e temperatura do negócio.

  • 03
    Chamadas

    A transcrição de cada demonstração: objeções minuto a minuto e o próximo passo combinado.

Google MeetZoomMicrosoft Teams
WhatsApp
HubSpotSalesforceKommo

Uma nota só, em tempo real, com o próximo passo recomendado, aprendendo com o que fecha no seu processo.

A plataforma

Uma plataforma construída para mostrar onde a venda se perde

Playbook calibrado para o seu nicho, score do time em tempo real e pesos ajustados ao seu processo. Tudo lido a partir da conversa completa.

01Score em tempo real
01 · Score em tempo real

A saúde da condução de vendas do seu time, em tempo real

Score do time, casos críticos e ranking de vendedores, com o motivo de cada alta e de cada queda. Atualizado a cada conversa.

02Calibração por nicho
02 · Calibração por nicho

40 anos dos playbooks de vendas mais validados do seu nicho

Escolha o seu nicho e a Alva já carrega a régua da condução ideal. Para corretoras, confirmar o orçamento nos 5 primeiros minutos já entra com peso alto.

03Calibração personalizada
03 · Calibração personalizada

Um score que mede o que mais importa no seu processo

Marque seus vendedores de referência, ajuste os pesos e veja o novo score do time simulado antes de salvar.

SL
Alva›Vendas›Time Comercial SP

Visão Executiva

Insights Configuração
100% das conversas · atualizado há 6 min
30 dias Time: Todos
Exportar
78
score do time
Tendência
↑ 4
3 meses seguidos em alta
Casos críticos
3↑ 1
Conversas (30d)
4.812
whatsapp · voz · vídeo
Score por vendedor
● acima da meta● recuperável● ação imediata
Vendedor
Score
Δ
Status
Recomendação para o 1:1
MD
Marina Duarte
91
↑ 2 Consistente
Case para o novo playbook
JP
João Pedro
85
↑ 1 Consistente
Sem pendências
RC
Rafael Costa
74
↓ 6 CTA fraco
Reforçar convite p/ reunião nos 3min iniciais
DR
Diego Ramos
52
↓ 11 Fora do script
3 conversas fora do playbook, revisão urgente
Sinal ao vivo
Todos · 4
críticohá 4 min
Diego Ramos
Citou concorrente e pediu desconto fora da política
atençãohá 1h
Bianca Alves
3h de espera em negociação avançada
atençãohá 3h
Rafael Costa
Reunião sem próximo passo agendado
Fila de ação1 de 3
Alva Head-up: desligado
DR
Diego Ramos · 52
1:1 hoje, comparar com Marina Duarte (91)
Marcar 1:1 com Diego
SL
Alva›Vendas›Insights

Insights da Semana

Diagnóstico Alva
3 padrões estruturais, se corrigidos, podem levar o score do time de 78 para ~86 em 4 semanas.
✓
Diagnóstico
2
Ação em curso
3
Revalidação
CTA fraco no fechamento+3 pts estimado
Em 40% das conversas de fechamento não há convite claro para o próximo passo.
Tempo de resposta acima de 2h+2 pts estimado
Leads em negociação avançada esperando mais de 2h em horário comercial.
Divergência sobre desconto e concorrênciarisco de perda
1 caso crítico fora da política comercial, ação imediata.
Histórico de ações e resultado
12/08
Treinamento de CTA aplicado
Score: 71 → 76
+5 pts confirmado
25/07
Política de desconto reforçada
Score: 69 → 71
+2 pts confirmado
03/07
Diagnóstico inicial do time
Baseline: 68
SL
Alva›Vendas›Rafael Costa

Rafael Costa

30 dias
RC
Rafael Costa
Executivo de Vendas · Time SP · desde mar/2025
74↓ 6 pts
Playbook
70
Condução comercial
68
CTA / Follow-up
44
Tempo de resposta
82
Atendimentos recentes
22/09WhatsApp52CTA ausente no fechamento
19/09Ligação69Follow-up agendado com atraso
17/09WhatsApp88Aderência total ao playbook
Transcrição: recorte relevante
22/09 · WhatsApp · nota 52
Legal, entendi bem os planos. Qual seria o próximo passo?
Perfeito! Vou te mandar os materiais por aqui mesmo 🙂
Fechado, qualquer dúvida me chama!
⚠ Alva: nenhum CTA proposto, sem agendamento de próximo passo · −15 pts
SL
Alva›Vendas›Configuração

Configuração & Calibração

Ver metodologia completa →
Pesos do scoretotal: 100%
Aderência ao playbook40%
Condução comercial30%
CTA / Follow-up20%
Tempo de resposta10%
Critérios de aderência ao playbook
Confirmar orçamento do cliente nos primeiros 5 minutos
peso alto
Propor CTA de agendamento antes de encerrar
peso alto
Seguir script de abertura padrão, palavra por palavra
desligado
Régua de excelência
A Alva usa as conversas dos vendedores de referência abaixo como padrão.
Marina DuarteJoão Pedro
baseado em 42 conversas de maior nota nos últimos 90 dias
Impacto simulado
78→81+3 pts
Com os pesos e critérios atuais, o score recalcularia para 81.
Salvar e aplicar
SL
Configuração›Metodologia

Metodologia do score de atendimento

Compartilhar com jurídico
versão 3 · ativa desde 12/08/2026 · time comercial SP
Composição do score
Playbook
40%
Condução
30%
CTA / Follow-up
20%
Tempo de resposta
10%
Direitos e governança de dados
Nenhuma nota gera ação automática. Toda decisão de gestão é tomada por uma pessoa. Critérios e pesos podem ser auditados a pedido.
✓ decisão sempre humana✓ critérios auditáveis✓ acesso registrado
Histórico de versões
v3 · ativa
12/08/2026
Peso de CTA/Follow-up aumentado de 15% para 20%.
SL
Alva›Configuração›Playbook por nicho

Escolha o nicho de atuação

A Alva já carrega o playbook ideal pra esse mercado, e você calibra só o que for específico do seu time.

E
Enterprise
14 critérios prontos
V
Varejo
12 critérios prontos
S
Serviços
13 critérios prontos
C
Corretores
11 critérios prontos
C
Cobranças
10 critérios prontos
Mais 15 nichos com playbook pronto
Educação
Clínicas e estética
SaaS e tecnologia
Seguros
Consórcios
Automotivo
Construtoras
Energia solar
Telecom
Crédito e financeiro
Turismo
Advocacia
Agronegócio
Franquias
Logística
Playbook sugerido · Corretores
Na prática

Nove da manhã. O vendedor conta o que passou. A Alva mostra o que fazer.

V
Pergunte ao vendedor
Como estão as vendas essa semana?
Ah, as vendas estão boas. O mercado é que tá mais devagar esse mês, mas essa semana eu fecho umas duas.
Pergunte à Alva
O que preciso fazer essa semana para vender mais?
Time: feche cada conversa com o próximo passo marcado. 3 de 5 fechamentos perdidos terminaram sem CTA.
Rafael: apresente o valor antes do preço. Ele inverteu a ordem em 6 conversas.
Letícia: confirme o orçamento nos 5 primeiros minutos. Ficou de fora nas conversas dela.
Multicalibração

Sua convicção. Seus pesos.

A régua parte de 40 anos de playbooks de vendas validados no seu nicho. Você ajusta o peso de cada critério e a Alva recalcula o resto.

Arraste um peso e veja o score do time recalcular.

Pesos do scoreTotal 100%
Tom de conversação
Empático e consultivo, sem forçar o fechamento.
32%
Tempo de resposta
Velocidade do primeiro contato até o fechamento.
18%
CTA e próximos passos
Convite claro e data marcada em cada interação.
28%
Aderência ao playbook
O quanto a conversa segue a condução ideal do nicho.
22%
Score do time
78pesos padrão
Alva Head-up

Um toque certo, no momento certo.

A Alva reconhece o estágio da conversa e sugere o próximo passo na tela do vendedor, em tempo real.

Marina Duarte → Andrade Corp
04:12
Construa rapport antes do pitchCliente ainda está se apresentando, evite pular direto pro preço.
Abertura Descoberta Objeção Fechamento
Cobertura total, não amostragem

5% nunca foi suficiente para saber a saúde de vendas do seu time.

O que o gestor ouvecerca de 5%
O que a Alva lê100%
7 conversas críticas, cada uma com o vendedor e o motivo.
Cobertura

Algumas ligações, escolhidas no feeling.

Todas as conversas, no WhatsApp, no CRM e nas chamadas.

Quando você sabe

No fechamento do mês, quando a meta já foi.

No mesmo dia, antes do próximo 1:1.

O que chega até você

Uma impressão sobre o vendedor.

A nota, o trecho da conversa e o próximo passo.

Ilustração de uma semana com 200 conversas.
Governança

Cada ponto tem um motivo. Cada decisão, uma pessoa.

A Alva foi feita para o 1:1. As regras que valem para o gestor valem para o vendedor, e o seu jurídico consegue ler todas.

  1. 01
    O motivo de cada ponto

    Toda nota aponta o trecho da conversa e o critério aplicado. O vendedor vê o mesmo que o gestor.

  2. 02
    A decisão é sua

    A Alva sugere o próximo 1:1. Advertência, plano de ação e remuneração nunca acontecem sozinhos.

  3. 03
    Todo acesso registrado

    Quem abriu cada transcrição, quando e por quê.

  4. 04
    Uma régua com versão

    Cada mudança de peso fica datada. A nota de qualquer dia se explica pela régua daquele dia, como pede a LGPD no Art. 20.

RC
Rafael Costa
22/09 · WhatsApp · fechamento
52nota
01
Fechado, qualquer dúvida me chama!
CTA e próximos passos−15
Conversa encerrada sem próximo passo marcado.
02
Sugestão para o 1:1
Treinar o convite de fechamento
decisão do gestor
03
Samuel L. abriu a transcrição · 22/09, 14:02 · motivo: preparar 1:1
04
Régua v3ativa desde 12/08/2026CTA de 15% para 20%
Tela ilustrativa, com dados de exemplo.
Fale com a gente

20 minutos. O score real do seu time.

Uma demonstração com dados do seu próprio segmento. Sem compromisso, sem instalação.

Seus dados são usados só para retorno comercial da Alva.

Recebido!

Vamos entrar em contato em até 1 dia útil pra marcar sua demonstração.